1. Quem somos nós?
Somos uma fábrica especializada em produtos para animais de estimação. Distribuímos e vendemos globalmente para diversos mercados, incluindo a América do Sul (20.00%), Europa Oriental (20.00%), Europa Ocidental (20.00%), América do Norte (13.00%), África (12.00%), Europa do Norte (10.00%) e Europa do Sul (5.00%).
2. Como controlamos a qualidade?
Garantimos a qualidade através do envio de uma amostra de pré-produção gratuita antes da produção em massa. Além disso, realizamos sempre uma rigorosa inspeção final antes de qualquer envio, contando com uma linha de trabalho exclusiva dedicada ao controlo de qualidade.
3. O que você pode comprar de nós?
Pode adquirir coleiras para cães, arneses, trelas e outros produtos OEM para animais de estimação. Aceitamos personalizações com base numa quantidade mínima de pedido (MOQ) de apenas 10 peças, incluindo logotipo e design personalizado.
4. Qual é o prazo de entrega (lead time)?
O prazo básico de produção e entrega varia de 7 a 15 dias. Como é natural, o tempo exato dependerá da quantidade do pedido efetuado.
5. Quais os métodos de pagamento aceites?
Para maior conveniência, aceitamos pagamentos via PayPal, transferência bancária (T/T) e Western Union.
6. Como funciona o serviço de pós-venda?
Acompanhamos todo o processo até que os clientes recebam os produtos e recolhemos o seu feedback. Caso surja qualquer dúvida sobre o nosso produto, pode contactar-nos a qualquer momento para obter as melhores soluções.
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